Récemment, lors d’échanges avec des dirigeants, certains m’ont expliqué qu’ils avaient déjà un prestataire pour la paie et la gestion RH.
Bien sûr, par curiosité, ils me demandent mes tarifs.
Résultat : je suis plus chère que leur prestataire actuel.
Donc, pas d’intérêt pour eux de changer. Et c’est compréhensible : « Pourquoi payer plus pour la même chose ? »
Mais est-ce vraiment la même chose ?
En creusant, j’apprends que leur prestataire :
n’est disponible qu’à partir de 20h,
ne communique que par mail,
ne propose ni appels, ni rencontres,
a mis 9 mois à appliquer les exonérations URSSAF de début d’activité…
Pendant 9 mois, ces entreprises ont payé des cotisations à tort.
Une erreur qui peut sérieusement fragiliser la trésorerie d’une jeune structure.
Alors la réflexion s’installe :
Faut-il privilégier un tarif bas avec un service minimal… ou investir un peu plus pour un accompagnement humain, réactif et fiable ?